Testimonios
Recordando el primer proyecto con Super U , BUENO, nunca penze que las cosas iban a salir tan bien. Empezando con la dificultad del proyecto pues unas de las cosas que nos planteamos fue encontrar un proveedor que tuviera bastante fácil la comunicación con nuestra oficina central en Europa.
Por lo que unas de los principales motivos los cuales nosotros elegimos SUPER U era por la fácil comunicación, ya que su amplio personal dispone de mucha gente con conocimiento de idiomas, entre ellos el nuestro era el español, cosa que para nosotros era importante tener una comunicación muy fluida.
Como elegir un proveedor que nos diseñe, produzca, distribuya los muebles de nuestras tiendas? a ver, como ya comentaba para nosotros era muy importante tener dentro de la persona que nos iva gestionar los proyecto alguien que sea un líder , que sobre todo que garantice la comunicación y sobre todo la calidad. Es tener una persona que hablara español era un añadido para este proveedor el cual desde el primer momento nos trasmitió una tranquilidad bastante notable.
Afortunadamente tuvimos la suerte de trabajar con ellos ya que son unos líder en el mercado, muy competente en el idioma, como he comunicado. Y en nuestros primeros contactos con proveedores con Asia nos encontramos que había una barrera de comunicación que no era clara, ya que mientras los proveedores usaban traductores por internet, pues nosotros aclaramos cual quier tipo de duda con una simple llamada y todo lo resolvíamos fácilmente , aclarando los detalles diseños de nuestras tiendas, todo el uso.
Vamos a ver unas de las anécdota tan graciosas es que un compañero Pedro , mientras comunicaba con ellos , me pregunto si el proveedor era un proveedor local de Europa. Pues respondí no, era un proveedor Chino, ya que el idioma que ellos usaban el Español, es un idioma prácticamente el español como el nuestro.
SUPER U es un proveedor con una amplia cadena de suministro tanto en metales ,madera e infinidad de materias primas, a parte de que tienen todo tipo de maquinaria para producir cualquier tipo de acabado, bastante completos ,y también pueden dar cualquier tipo de soporte y suministro en otras categoría como iluminación, maniquíes , sistema antirrobo , cajas registradoras, ect , ect.
Otras de las cosas importante que tiene SUPER U ,es que tienen un gran conocimiento en la logística lo cual nos ayudo mucho a consolidar contenedores y hacer envíos a diferentes puntos de Europa, dependiendo de nuestras estrategia de apertura de tiendas, eso nos ahorro mucho dinero a nosotros.
Adicionalmente pues los diseños de SUPER U no son costosos realmente, ya que te evitas muchos problemas a la hora de comunicar y de resolver problemas, y sus diseños son muy completos y muy detallados , creo que es una parte del éxito de las ventas de nuestros productos final en tienda es gracias a como esta nuestro producto expuesto. Parte del éxito de nuestra marca viene sobre todo por la ayuda de todo los proveedores en Asia y entre ellos es SUPER U, que es un pilar fuerte dentro de nuestra cadena de suministro.
Como si un proyecto se considera exitoso o no, depende siempre de la última estética, de la calidad , de la visualización final del producto. Como director de la Oficina de Asia y también responsable de la calidad y el sourcing puedo decir que mientras los equipo revisan la calidad no son más que menos tramite, siempre siempre le puedo asegurar el producto es el mismo que se ha confirmado previamente en las preproducciones de muestras. Super U es un proveedor que garantiza que no va a haber sorpresa una vez el producto es terminado y tienen su propio equipo de control de calidad , el cual ellos van un paso por delante siempre.
Si tuviera que volver a buscar un proveedor en Asia que garantice la calidad como Super U. Sin duda alguna Super U seria otra vez mi proveedor de confianza en Asia, en cual me transmite lo que busca nuestra marca, tranquilidad, calidad y sobre todo que el proyecto final para la clientela se vea reflejado en nuestras exposiciones. Bueno espero que mi consejo les sirva de ayuda.